Мы часто сталкиваемся с необходимостью защиты жизни, имущества, предприятия или при организации важного мероприятия. В этом случае можно воспользоваться услугами охранного агенства. Например, в Киеве и области можно заказать эту услугу в ЧОП «Security Group».
Охранная компания «Секьюрити Групп» — это одна из ведущих на рынке Украины компаний в своем сегменте, которая предоставляет полный комплекс услуг в сфере охраны и безопасности в городе Киеве, Киевской области и в регионах Украины.
А чтобы лучше разобраться у функциях, которые могут исполнять охранные агенства, мы более детально рассмотрим, как же отбирают сотрудников для такой важной работы.
Описание работы Security Agent
Агенты безопасности следят за тем, чтобы помещения организации были безопасными и надёжными для коллег, клиентов и сотрудников. Эта работа включает в себя контроль того, кто входит и выходит из здания, проверяет записи с камер видеонаблюдения на предмет необычной активности и задерживает нарушителей до прибытия полиции. Как правило, это посменная работа, при которой обычно работают в ночные часы и выходные. Обучение обычно проводится на рабочем месте, но людям, занимающим эту должность, часто требуются знания по оказанию первой помощи и некоторые базовые навыки самообороны. Кандидаты на эту работу должны иметь хорошее физическое здоровье и выносливость, чтобы работать длительные смены стоя и ходьбой. Они также должны обладать блестящими наблюдательными навыками и способностью работать в течение продолжительных периодов времени.
Обязанности и ответственность агента по обеспечению безопасности
Тип организации, в которой работает агент безопасности, будет определять точные обязанности, которые они выполняют. Судя по спискам вакансий, которые мы проанализировали, в их обязанности обычно входит:
- Обеспечить соблюдение законов
Основная ответственность агента безопасности заключается в обеспечении соблюдения законов и правил техники безопасности. Они патрулируют обозначенную территорию, чтобы убедиться, что ничто не нарушает эти правила. -
Реагировать на чрезвычайные ситуации и угрозы
Когда происходит инцидент, агенты службы безопасности реагируют быстро и спокойно, обеспечивая при этом безопасность самих себя и других людей в здании. Если возникает что-то опасное или нарушает правила безопасности, они обращаются в полицию. -
Монитор камеры видеонаблюдения
Агенты безопасности имеют доступ к сигналам тревоги и видеозаписям с камер видеонаблюдения, за которыми они внимательно следят, чтобы не пропустить все, что может представлять угрозу безопасности. - Проведение проверок в помещениях. Агенты безопасности регулярно патрулируют обозначенную территорию, чтобы высматривать все необычное и проводить проверки безопасности, контролируя доступ в здание.
- Написать отчёты об инцидентах. Агенты безопасности создают отчёты, где подробно описываются события, произошедшие во время их смены, и выделяются любые угрозы или необычные действия, которые были замечены, чтобы следующий коллега, выполняющий их смену, знал обо всем, что требует дальнейшего внимания
Навыки и квалификация агента по обеспечению безопасности
Агенты службы безопасности должны обладать спокойным характером, способностью действовать быстро и эффективно в стрессовых ситуациях и навыками наблюдения, чтобы замечать все, что может представлять угрозу. Как правило, работодатели требуют аттестат о среднем образовании, а также следующие способности:
- Коммуникативные навыки — агенты службы безопасности должны уметь общаться четко и спокойно в любых ситуациях, чтобы их мнение было услышано, не теряя самообладания или профессиональных манер.
- Внимание к деталям — агентам службы безопасности необходимо быстро обнаруживать угрозы и другие проблемы, которые могут представлять опасность, но в противном случае могут быть упущены из виду, поэтому кандидатам на эту работу необходимы навыки острого наблюдения.
- Терпение — хотя подготовка полезна, эта работа также может включать в себя часы, проведенные стоя и наблюдая за обозначенным местом без каких-либо дел, поэтому терпение и выносливость жизненно важны.
- Правильное суждение — агентам безопасности необходимо быстро оценивать ситуации и решать, нужно ли предпринимать дальнейшие действия, поэтому здравое суждение является ключевым навыком в этой роли.
- Навыки решения проблем — иногда агенты службы безопасности оказываются в сложных ситуациях, к которым они не были готовы. В этих случаях важна возможность устранения неполадок и поиска решения проблемы
Обучение и подготовка агентов по обеспечению безопасности
Минимальным требованием для того, чтобы стать агентом безопасности, является аттестат об окончании средней школы. Работодатели обычно предоставляют программу обучения, но объем полученного обучения варьируется от работы к работе. Большинство агентов безопасности осваивают свою работу за несколько недель, изучая порядок действий в чрезвычайных ситуациях, как задерживать подозреваемых преступников и как эффективно общаться.