ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Защита прав потребителя это комплекс мер, реализуемых государством и направленных на регулирование общественных отношений, возникающих между потребителем и субъектом предпринимательской деятельности (изготовителем, исполнителем, продавцом), которые включают в себя: установление конкретных прав потребителей, механизм их защиты, ответственность за нарушение прав потребителей. Государством предусмотрен ряд мер, упрощающих доступ потребителей к правосудию, в случае нарушения их прав, например: иски по делам о защите прав потребителей могут подаваться по месту жительства истца, а также истцы по искам о защите прав потребителей освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Защита прав потребителей как юридическая услуга

Правовое бюро ФОРСЕТИ осуществляет широкий спектр юридических услуг. Одним из направлений нашей деятельности является оказание юридической помощи гражданам при нарушениях их прав – прав потребителя. Наши специалиста дают подробные консультации по вопросам законодательства о защите прав потребителей, по вопросам применения положений Закона о защите прав потребителей, постановления Правительства РФ и другие нормативные акты в сфере защиты прав потребителей; проводят анализ договоров, заключаемые продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей; помогают обменять или возвратить товар надлежащего качества, возвратить уплаченный за некачественный товар суммы денег. Если права потребителя уже нарушены специалисты Правового бюро ФОРСЕТИ помогут восстановить нарушенные права как вне судебном порядке, так и в судебном; произвести независимую экспертизу товаров и услуг. Защита прав потребителя по поручению потребителя в до судебном порядке включает в себя составление жалоб, претензий, заявлений в различные органы и организации. Защита прав потребителя по поручению потребителя в судебном порядке включает в себя претензионную работу (составление претензий, жалоб, сбор необходимых документов для суда и т.д.) и непосредственное обращение в суд (составление иска, представительство интересов потребителя в суде, участие в судебных заседаниях).

Правовое бюро ФОРСЕТИ оказывает всестороннюю помощь гражданам в защите их прав, как потребителей. Наша цель – защита прав потребителя и обеспечение прав потребителей на приобретение качественных товаров, работ и услуг, будь то покупка квартиры, автомобиля, электробытовой техники или пальто, строительные или ремонтные работы, туристические услуги, химчистка или ремонт одежды. Мы помогаем отстоять Ваши права в случае, если вы столкнулись с товаром ненадлежащего качества, плохо сделанной работой или оказанной услугой.

Защита прав потребителей, нас всех – граждан, является приоритетной задачей нашего бюро. Каждый из нас вступает в потребительские правоотношения и часто разочаровывается в том за что мы заплатили, но не получили ожидаемый результат. Мы поможем Вам в решении данной проблемы.